POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

§1. Informacje podstawowe

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: ERVIK INDUSTRY Tomasz Kasprzyk przedsiębiorca wpisany do Centralnej Informacji i Ewidencji o Działalności Gospodarczej z siedzibą we Wrześni (62-300), ul. Zawodzie 1A/5, NIP: 7891050278, REGON: 631021019.
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
   • poczty e-mail: biuro@ervik.pl
   • telefonicznie: +48 692 888 173

§2. Zasady przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
   • w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
   • rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
   • w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
   • w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
   • nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
   • z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
   • nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
   • zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

1. Twoje dane będziemy przetwarzać:
   • w celach kontaktowych, aby udzielić Ci odpowiedzi na Twoją wiadomość przesłaną nam bezpośrednio drogą e-mailową lub za pośrednictwem formularza na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi;
   • w celach technicznych przy użyciu plików cookies (ciasteczka techniczne), na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem Strony;
   • w celach statystycznych i analitycznych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies do celów analitycznych (ciasteczka analityczne);
   • w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies do celów marketingowych (ciasteczka marketingowe).
2. Przetwarzamy Twoje dane w zakresie:
   • jeśli prześlesz nam wiadomość e-mail to będziemy przetwarzać dane, które będą w niej zawarte. Przekazanie nam danych w e-mailu następuje dobrowolnie. W każdym czasie możesz zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie tych danych;
   • jeśli skorzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie to będziemy przetwarzać dane w postaci Twojego adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz numeru telefonu. Podanie tych danych stanowi warunek udzielenia przez nas odpowiedzi na Twoje zapytanie;
   • pozostałe dane, które Administrator przetwarza to adres IP i inne dane zapisywane w plikach cookies. To Ty decydujesz w jakim zakresie będziemy mogli wykorzystać pliki cookies z Twoimi danymi. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W każdym czasie możesz zmienić swoje preferencje. Możesz to zrobić w swojej przeglądarce internetowej lub też po usunięciu zapisanych plików cookies pochodzących z naszej Strony;
   • API zewnętrznych partnerów: Nasza strona może korzystać z API (interfejsów programistycznych aplikacji) dostarczanych przez zewnętrznych partnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności, takich jak mapy, usługi analityczne, reklamowe czy media społecznościowe. Korzystanie z tych API może prowadzić do tworzenia dodatkowych ciasteczek lub korzystania z istniejących ciasteczek w celu przetwarzania danych użytkowników. Zewnętrzni partnerzy mogą przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

§4. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do Państwa spoza EOG lub organizacji międzynarodowej

1. Odbiorcami Twoich danych osobowych są:
   • jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka marketingowe, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będą przekazane do naszych partnerów reklamowych;
   • jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka analityczne, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będą przetwarzane przez podmiot dostarczający oprogramowanie do analizy ruchu naszej stronie (np. Google Analytics).
2. Twoje dane nie są przekazywane do Państw spoza EOG lub organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem partnerów wymienionych poniżej:
   • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie analityki ruchu na stronie w systemie Google Analytics oraz dostarczania dodatkowych funkcji (takich jak Google Maps, Google Search Console) związanych z prawidłowym funkcjonowaniem strony oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania. Zobacz jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Ten dodatek do przeglądarki umożliwi Ci zarządzanie zakresem i poziomem dostępu do danych zbieranych przez Google Analytics;
   • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie reklam i mierzenia ich skuteczności w systemie Google Ads. Zobacz jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Tutaj możesz zarządzać swoimi preferencjami i informacjami w systemie reklamowym Google.

§5. Termin przechowywania danych

Nie jesteśmy w stanie ustalić przez jaki okres przetwarzać będziemy Twoje dane osobowe. Jeśli przekazałeś nam swoje dane w formularzu lub wiadomości e-mail w celach kontaktowych to Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu złożenia przez Ciebie żądania usunięcia tych danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, ale również w przypadku, w którym uznamy, że zrealizowaliśmy prawnie uzasadniony interes Administratora.

§6. Prawa użytkowników

1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
   • dostępu do treści swoich danych;
   • prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania;
   • prawo do przenoszenia danych;
   • prawo wniesienia sprzeciwu;
   • prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba że przetwarzanie Twoich danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
2. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
3. Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych możesz otrzymać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

---

§7. Informacja o ciasteczkach

1. Na naszej stronie wykorzystujemy ciasteczka (pliki cookies).
2. Ciasteczka (pliki cookies) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne):
   • Ciasteczka sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
   • Ciasteczka stałe są plikami przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami społecznościowymi.
5. Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.
6. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność strony oraz jakość świadczonych usług. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z serwisu.

§8. Dlaczego korzystamy z ciasteczek?

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

1. Komfort korzystania ze strony: Ciasteczka (pliki cookies) mogą znacząco wpłynąć na komfort korzystania ze strony internetowej.
2. Personalizacja treści: Ciasteczka pozwalają na dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji i zainteresowań użytkownika, co sprawia, że strona staje się bardziej atrakcyjna i użyteczna.
3. Zapamiętywanie ustawień: Dzięki ciasteczkom strona może zapamiętać wybrane przez użytkownika ustawienia, takie jak język, układ czy kolorystyka, co pozwala na szybsze i wygodniejsze korzystanie z serwisu.
4. Utrzymanie sesji: Dzięki ciasteczkom strona może śledzić aktywność użytkownika na różnych podstronach, co pozwala na łatwe wracanie do ostatnio odwiedzanych sekcji lub kontynuowanie niedokończonych działań, takich jak wypełnianie formularzy.
5. Tworzenie statystyk: Pliki cookies pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
6. Optymalizacja wydajności: Ciasteczka mogą być wykorzystane do analizy ruchu i zachowań użytkowników na stronie, co pomaga w optymalizacji jej wydajności oraz dostarczaniu treści o wysokiej jakości.
7. Reklamy: Ciasteczka umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które są dopasowane do zainteresowań i potrzeb użytkownika. Dzięki temu, reklamy są mniej inwazyjne i bardziej adekwatne.

§9. Rodzaje ciasteczek – Ciasteczka techniczne

1. Ciasteczka techniczne są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny. Umożliwiają:
   • Utrzymanie sesji użytkownika: dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   • Zapamiętywanie preferencji użytkownika: takich jak wybrany język, wielkość czcionki, ustawienia kolorystyczne czy inne elementy personalizacji;
   • Obsługę formularzy: zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez użytkowników;
   • Optymalizację wydajności strony: monitorowanie wydajności strony oraz szybkość ładowania poszczególnych elementów;
   • Bezpieczeństwo: weryfikację tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamań czy ochronę przed atakami typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).

§10. Rodzaje ciasteczek – Ciasteczka analityczne

1. Ciasteczka analityczne są wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania z witryny przez użytkowników, takich jak:
   • Pomiar ruchu na stronie: monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i wyświetleń stron;
   • Analiza zachowań użytkowników: czas spędzony na poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których opuszczają witrynę;
   • Optymalizacja konwersji: identyfikowanie elementów strony, które wpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak rejestracja, złożenie zamówienia czy wypełnienie formularza kontaktowego;
   • Segmentacja użytkowników: grupowanie użytkowników według różnych kryteriów, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty do potrzeb poszczególnych segmentów;
   • Testowanie A/B: porównanie dwóch wersji strony internetowej, aby sprawdzić, która z nich lepiej spełnia założone cele.
2. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności Google Analytics: Polityka prywatności Google
3. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć analityczną Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

§11. Rodzaje ciasteczek – Ciasteczka marketingowe

1. Ciasteczka marketingowe pozwalają na personalizację reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych. Służą również do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści reklamowych. W szczególności:
   • Spersonalizowane reklamy: wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, preferencji i historii przeglądania użytkownika;
   • Remarketing: śledzenie użytkowników, którzy odwiedzili witrynę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji, i ponownie kierowanie do nich reklam;
   • Pomiar skuteczności reklam: monitorowanie wyników kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć, konwersji czy wyświetleń;
   • Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: koordynacja i integracja działań reklamowych prowadzonych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe czy strony partnerskie;
   • Testowanie i optymalizacja treści reklamowych: przeprowadzanie testów A/B oraz innych metod analizy.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

§12. Jak zarządzać ustawieniami cookies?

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Internet Explorer

W głównym oknie aplikacji wybieramy kolejno: Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność. W obszarze Ustawienia przesuwamy suwak maksymalnie w górę. W ten sposób zablokujemy wszystkie pliki cookies. Klikamy na przycisk OK.

Google Chrome

W głównym oknie przeglądarki (prawy górny róg) klikamy na ikonę Ustawienia Google Chrome. Wybieramy zakładkę Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane. W sekcji Prywatność > Ustawienia treści. W opcji Pliki cookies zaznaczamy pozycję „Zablokuj pliki cookies i dane z witryn innych firm”. Wybieramy przycisk Gotowe.

Mozilla Firefox

W głównym oknie programu klikamy na Narzędzia > Opcje > Prywatność. Wybieramy opcję „Program Firefox będzie używał ustawień użytkownika”, pozycja pierwsza „Zawsze używaj trybu prywatnego” oraz pozycja ostatnia „Akceptuj ciasteczka” muszą być odznaczone (tj. obok nich musi być pusty kwadracik). W obszarze Ustawienia przesuwamy suwak maksymalnie w górę. W ten sposób zablokujemy wszystkie pliki cookies. Klikamy na przycisk OK.

Safari

W menu rozwijanym Safari trzeba wybrać Preferencje > Bezpieczeństwo. Tu wybiera się poziom bezpieczeństwa w obszarze „Akceptuj pliki cookies”.

Opera

Menu przeglądarki: Narzędzie > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka. Zaznaczamy opcję „Nigdy nie akceptuj ciasteczek”. Klikamy OK.

---

Data ostatniej aktualizacji: 15.01.2025

© 2025 ERVIK INDUSTRY Tomasz Kasprzyk. Wszystkie prawa zastrzeżone.